Croatia Property Plitvice
L’adresse de notre site Web est : https://www.croatia-property-plitvice.eu.
Le propriétaire de ce site est :
Familles Zanic - Ciavattella
Rue des Fories, 1/21
B-4020 LIEGE
Belgium
Email : info@croatia-property-plitvice.eu
Désigné ci-après «le propriétaire», s’adressant à tout visiteur de ce site Web, désigné ci-après encore le ou un «utilisateur».
Cette politique de confidentialité est définie pour répondre aux exigences du nouveau Règlement Général européen sur la Protection des Données personnelles (RGPD) en matière de transparence sur la façon dont ces informations sont collectées, traitées, protégées, stockées et utilisées.
En publiant ce site Web, le propriétaire a fait le choix comme règle de base d’anonymiser ou de rendre anonyme toutes les données personnelles recueillies au moyen de l’utilisation de cookies.
Toute collecte de données personnelles permettant l’identification de l’utilisateur, que ce soit via les moyens classiques (tél., email, documents, etc) ou par les sources numériques, est préalablement soumise au consentement exprès de son titulaire, lequel s’engage à donner son accord sur l’application de notre politique de confidentialité.
Toutes les données personnelles ainsi collectées ou sous la forme de cookies sont soumises aux règles légales applicables par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) relatives à leur utilisation, modification ou suppression. Cependant, pour des raisons propres au propriétaire, elles pourraient être supprimées de ses bases de données anticipativement afin d’éviter une «surcharge» des capacités de stockage.
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Les données personnelles que tout utilisateur nous transmet via les formulaires de contact du site ou encore les formulaires d’enregistrement, comme celui destiné à l’inscription à une liste de diffusion, sont utilisées exclusivement aux fins auxquelles leur traitement est destiné dans le but d’assurer le suivi complet de tout contact ou de toute diffusion d’information.
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
En utilisant nos formulaires de contact ou d’enregistrement, un cookie temporaire est généré par les applications suivantes :
Les données recueillies sont anonymisées et supprimées endéans les délais légaux de leur utilisation.
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Ce site web peut faire appel à l’utilisation de cookies traceurs comme Google Analytics ou autre prestataire similaire aux fins statistiques, sur sa fréquentation, son audience, son utilisation, de manière anonyme, et dans le but d’apporter des améliorations sur son utilisabilité et de nouvelles expériences utilisateurs.
Les données personnelles collectées par les moyens classiques tels que par téléphone, fax, email, tout document reçu, ainsi que par toute autre voie verbale, (réunions, rencontres, etc) sont soumises aux mêmes règles du RGPD, et nécessiteront le consentement de leur titulaire dès leur première utilisation, ainsi que pour leur suivi, stockage et traitement.
Toutes les données que nous recueillons, enregistrées sur ce site et dans nos bases de données internes et externes et/ou sauvegardes numériques, peuvent être utilisées pour :
Toutes les données collectées par ce site ou par les voies classiques sont utilisées dans le cadre exclusif de l’objectif du propriétaire, qui s’engage à ne pas les affecter à d’autres finalités sans avoir eu le consentement préalable de la personne concernée ou utilisateur.
Vos données sont traitées par le propriétaire du site et ses éventuels collaborateurs, partenaires ou prestataires internes et externes, en charge de :
Les partenaires ou prestataires externes du site sont contraints par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité des données. Nous veillons à ce que les paramètres d’utilisation définies avec eux n’autorisent l’exploitation de vos données qu’uniquement pour les fins pour lesquelles nous les leur transmettons.
Nous pouvons être appelés de divulguer vos données :
Ce site peut contenir des liens vers des partenaires ou prestataires externes ainsi que vers différentes plateformes de réseaux sociaux gérées sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations sur lesquelles aucun contrôle ne peut être exercé.
Malgré toutes les mesures de précaution prises avant leur intégration sur ce site, le propriétaire ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de la façon dont les données des visiteurs seront stockées ou utilisées sur les serveurs de ces tiers.
Nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique applicable en matière de protection des données de chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via notre site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos données.
Par principe, les données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire à l’exercice de l’objet de ce site ou de ses finalités.
La durée de conservation varie selon la nature de vos données en question, ainsi que la finalité pour laquelle elles sont collectées. En outre, une durée de stockage spécifique peut être imposée par une obligation légale.
Sauf stipulée spécifiquement dans cette politique, la durée de conservation des cookies sur notre site est de 13 mois maximum, durée légale prévue par le RGPD.
Selon le type de cookie ou traceur et leur finalité, la durée de stockage peut varier dans la fourchette constituée depuis la fermeture de session jusqu’à la fin de la période légale de conservation. Leur détention peut éventuellement être prolongée pour autant que les données qu’ils contiennent soient rendues complètement anonymes, justifiées à des fins statistiques.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées anonymisées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre Site si cette fonction est disponible, nous stockons les données indiquées dans leur profil pendant la durée légale de 36 mois maximum, à compter du dernier échange de contact via nos formulaires de collecte, mail, courrier ou téléphone.
Les données collectées par nos différents formulaires de collecte sont également enregistrées sur notre site et conservées pour la période maximale légale de 36 mois à compter du dernier échange de contact via nos formulaires de collecte, mail, courrier ou téléphone.
Les données d’une inscription à notre Newsletter, adresse e-mail, ainsi que les éventuelles données facultatives sont conservées jusqu’au désabonnement de la personne concernée ou pour la période légale de 36 mois maximum à partir du dernier échange de contact avec le propriétaire, lequel peut éventuellement requérir de l’abonné un nouveau consentement (par opt-in ou double opt-in) pour une nouvelle période de conservation de 36 mois maximum.
La conservation de tous les documents comptables relatifs à la vente de nos produits et services en magasin et, éventuellement si disponible sur le site, (bons de commande, bons de livraison, factures, etc) est de 10 ans, obligation légale, à compter de la clôture de l’exercice.
Lorsque vous signalez un contenu illicite, la durée de conservation des données sera susceptible de varier en fonction de l’infraction en cause et du temps de prescription applicable à celle-ci.
Tous les utilisateurs peuvent requérir à tout moment une liste de leurs données sur simple demande écrite ou par email.
Le propriétaire du site peut aussi voir et modifier ou supprimer ces données.
Par ailleurs, et afin d’éviter une «intoxication» de nos bases de données externes et internes, les données n’enregistrant aucune activité depuis au moins 12 mois peuvent être susceptibles de suppression définitive par le propriétaire.
Sont concernés :
Nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique applicable en matière d’utilisation des cookies ou traceurs de Google Analytics ainsi que de chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via notre site afin d’apprécier la manière dont sont traitées les données vous concernant.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
D’une part, en externe, toutes vos données sont stockées dans des bases de données hébergées chez un prestataire de services spécialisé dans l’hébergement de sites Web dont l’obligation est d’assurer le maximum de sécurité : double centre de traitement, informations cryptées, pare-feux, anti-virus, environnement sécurisé, etc.
D’autre part, nous mettons en œuvre de notre côté une variété de mesures de sécurité pour préserver la confidentialité de vos données, notamment lors de leur traitement en ligne avec un transfert chiffré en mode sécurisé HTTPS (alors que le mode HTTP ne crypte pas les données) de vos données pour éviter qu’elles ne soient facilement lues par des tiers.
Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d’informations sur ce réseau.
Hors ligne en interne, seul le propriétaire ou ses représentants qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la Newsletter, l’utilisation des données pour d’autres besoins de communication) ont accès à vos données. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour les stocker et les traiter sont pourvus d’un maximum de précautions, dans un environnement sécurisé. (anti-virus, pare-feu, anti-spam, etc) Dans le respect de cette même confidentialité, le support papier est évité ou, en cas d’usage, fait l’objet d’un déchiquetage systématique après utilisation le rendant irrécupérable.
Nous nous efforçons d’assurer une protection maximum de vos données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises à ce site. Vous convenez que vous transmettez vos données personnelles à vos propres risques.
Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité établies sur notre site. À ce titre, vous convenez que la sécurité de vos informations est également de votre ressort. Par exemple, il vous incombe de garder secret le mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte d’Utilisateur.
Ne le divulguez en aucun cas à des tiers. De même, soyez vigilant lorsque vous divulguez des informations dans les sections publiques du Site, ces dernières pouvant être consultées par n’importe quel utilisateur du site.
Vous pouvez décider de ne transmettre aucune donnée sur ce site : la plupart des fonctionnalités de ce site, utilisation de nos différents formulaire de contact et d’inscription, risquent de vous être inaccessibles. Dès lors, il ne vous sera pas possible de nous transmettre vos messages, vos éventuelles questions ou interrogations. Et si, de par ce fait, vous nous contactez par courrier, mail ou par téléphone, nous avons fait le choix de répondre uniquement par e-mail, y compris pour confirmer une réponse téléphonique. Cette Politique est dès lors de fait applicable.
Vous pouvez décider de ne plus faire partie de notre liste de diffusion de notre Newsletter par simple désabonnement en cliquant sur le lien présent dans chaque mail.
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L’exercice du droit d’accès, de rectification, de retrait de consentement, de suppression des données doit faire l’objet d’un envoi par email ou par courrier à :
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Les présentes règles de notre politique de confidentialité sont portées à la connaissance de tout internaute qui visite ce site Web et transmet des informations à caractère personnel, en vue de lui communiquer qu’elles seront assidument traitées dans le respect de la nouvelle loi sur le Règlement Général de la Protection des Données privées (RGDP), dont elles sont extraites, en application à partir du 25 mai 2018. Plus de détails sur ce Règlement sont disponibles ICI.
Mise à jour Juin 2020